✦此為經驗之「不專業」分享，本身非保險業，僅就此次理賠經驗分享。若有不懂的請洽詢各家保險客服或業務
✦保險不只是保心安，也是在妳碰到不可抗力因素情況下還能從容不迫且不影響到旅遊興致
✦保險條款可能會隨時改變，實際依保險網頁販售條款商品為準
近年天災頻傳，本身開始有保不便險的觀念是從2017年開始，出發前利用這一些些的金額，若用不到是好事；若真的不幸需派上用場，反倒慶幸自己有下這份保單，而不會鬱卒的捶心肝。再來，若真的保了相關保單，就應要去理解基本的保單條款，很多人保了之後等到事情發生才去索賠卻發現不符合規定，那這張保單基本上就沒什麼太大意義了。不懂保單條款很正常，上網做功課+不懂就問客服或業務吧。不要說什麼懶得研究，等碰到突發狀況就會知道有投保/有研究差異多麼大！自己的權益自己顧唷～
近期因武漢疫情關係，導致各家航空公司航班不斷縮減或變動時間，而我投保不便險多年來也第一次碰上了需理賠的情況。被通知航班取消及異動時間當下，我完全是在家大笑且馬上悠哉的再多訂一晚五星飯店，多年來購買不便險習慣終於有派上用場的一天了
✈旅遊日期：2020/03/09~2020/03/13
(原本日期為2020/03/09~2020/03/12)
✈旅遊地點：泰國。
✈事件經過：航班被取消+航班時間異動。
原訂航班(舊的航班)-此次訂泰國航空
03/09 TG633 桃園-曼谷 13:55起飛~16:50抵達
03/12 TG636 曼谷-桃園 17:40起飛~22:10抵達
(第一次)被通知去程TG633取消，更改為 03/09(同一天) TG635 桃園-曼谷 20:10起飛~23:05抵達
(第二次+第三次)被通知回程TG636取消，回程總共被改了兩次，最後更改為 03/13(隔一天) TG634 曼谷-桃園 14:30起飛~19:00抵達
新的航班變成
03/09 TG635 桃園-曼谷 20:10起飛~23:05抵達
03/13 TG634 曼谷-桃園 14:30起飛~19:00抵達
換句話說：我的航班由原本的4天變成了5天，正常情況下是不是真的會很生氣？行程亂掉之外還會有延伸要處理的飯店問題...但我全程都是老神在在的XD 
在被通知異動之後，我也有去延長兩家保單的效期(有詢問過保險客服~因怕影響理賠權益，建議要包含所有的航班時間~也就是妳從出發起飛到回國降落都要包含在保單效期內)
富邦可用官網線上自己延展保單效期+補刷費用
國泰需致電客服人工計算延展保單效期費用+提供刷卡單補刷費用
✈保險投保金額：
【1】國泰產險 -原投保金額$458+延展保單效期一天金額$104=共$562
【2】富邦產險 -原投保金額$265+延展保單效期一天金額 $61=共$326
✈保險商品：
【1】國泰產險-旅遊綜合保險（國外）-早鳥豪華型L（需提前7天完成投保程序）
此次保的是國泰早鳥L方案，去程＋回程可各賠一次(最多賠2次)；航班延誤：每3小時6000元~最高18000元
換句話說若妳的航班去/回都延誤超過9小時，即可理賠18000+18000=最多36000
(前提是要繼續走妳的行程~妳得繼續旅程~取消行程就不適用)
依我這次航班的狀況：去程延誤6小時；回程延誤9小時以上
而我也如期出發，所以實際我拿到的國泰理賠是去12000+回18000=共30000
【國泰理賠金額匯入↓】
※再次強調：旅客取消行程(不出發)不適用--是否有其他理賠方案請洽保險客服
※再次強調：旅客取消行程(不出發)不適用--是否有其他理賠方案請洽保險客服
※再次強調：旅客取消行程(不出發)不適用--是否有其他理賠方案請洽保險客服
國泰投保網址
https://www.cathay-ins.com.tw/INSEBWeb/BOBE/travel/travel_quote/prompt
【2】富邦產險-旅行綜合保險（國外）-T089方案
富邦T089不便險理賠有分兩種：可自由選擇定額給付5000元(免收據)或是實支實付25000元。
一.定額給付5000元
被保險人之預定行程實際延誤達四小時(含)以上時，本公司依保險單首頁所載之「行程延誤補償保險金額」定額給付行程延誤補償保險金。
二.實支實付（上限25000元）
被保險人之預定行程實際延誤達六小時(含)以上時，本公司對被保險人所實際支出之餐食費用、交通費用及住宿費用負賠償之責，但最高賠償金額以保險單首頁所載行程延誤補償保險金額之500%為限，前述所稱餐食費用及住宿費用不包含他人同食或同宿之費用。前項第二款所稱交通費用係指被保險人為繼續其預定行程或往來住宿地點及機場、水上或陸上大眾運輸工具搭程處(碼頭、車站)所支出之交通費用，但若其預定之交通費用可退還者，應扣除該項退還之費用。
與國泰一樣，富邦的前提也是要繼續走妳的行程~妳得繼續旅程~取消行程就不適用。富邦T089方案僅能去/回(擇一)理賠。雖然我航班延誤有超過六小時以上，但我沒有延伸出那麼多的費用(僅多出一晚飯店的費用)。故我選擇「定額給付5000」。去/回(擇一)所以實際我拿到的富邦理賠是5000元
【富邦理賠金額匯入↓】
※2020年3月12日起，富邦T089改版升級TA89→班機延誤3~5小時,賠5千;延誤6小時,可選賠5千或實支實付3萬。
※新版的TA89方案有更改一些內容，有興趣的可以再自行研究，其中我覺得差異蠻大的是：原本去/回僅能選擇一段理賠→變成去/回都可以申請理賠了，看來是有跟國泰看齊了，不錯不錯
(不過此次我的保單還是T089方案，所以還是只能選擇其中一段理賠)
T089+TA89方案比較
https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/ta89_t089/index.html
富邦投保網址
https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/prod_travel/index.html
✈理賠文件準備：
【1】國泰產險
1.延誤或取消證明(需與航空公司申請)
2.登機證明文件(登機證)
3.原班機訂票證明
4.本人存摺封面影本
只要將以上資料上傳於國泰產險官網(手機即可操作)，後續即可等待理賠
我是03/13手機上傳所有資料，03/17就收到理賠金額了，超快的
【2】富邦產險
1.班機取消/延誤證明(需與航空公司申請)
2.登機證明(登機證)-影本OK
3.理賠申請書(富邦官網下載)-需用印蓋章
4.本人存摺封面影本
5.本人身分證影本
6.本人護照影本
※未滿20歲申請者需由法定代理人簽名及檢付相關證明文件
以上資料要將紙本資料通通寄到富邦產險之理賠部（老實說蠻不便民的，我還得找休假日去寄
）
我03/18普掛寄出，03/24收到富邦已受理的簡訊，03/31收到理賠金額。整個流程有點久，但尚可接受啦
✈提醒：
不便險的理賠不能拖太久，大部分的保險公司需於返國後1~2個月內申請。(詳情請查閱各家保險公司規定)
保險條款內容會隨著時間及環境改變，我的理賠經驗不代表是每個人的理賠經驗。
不便險投保依各家規定不同，大約可投保距今約90~180天前的不便險。
✈總結：
一開始以為不便險不能同時理賠兩間(詢問做保險的朋友也沒碰過這種問題~大概是我問題太多了)，但查看所需要提供的資料，覺得似乎可行，我便試著申請~結果兩間都很順利的審核通過了。最重要的是資料一定要準備齊全(我檢查超多次的~)，只要不需要補件的情況下，其實這兩間保險公司理賠速度都蠻迅速的，也很乾脆。
沒有人會想出國行程計畫被打亂，保險在風平浪靜的時候只是陪襯；遇到狀況連連的時候就是讓妳心情保持愉悅的護身符。這次總共獲得理賠國泰30000+富邦5000=35000。等於我機票飯店所有的開銷全部打平還有賺...第一次理賠的經驗很順利，但也是因為事前功課做的足，有問題便詢問。也是造就我這次理賠經驗如此順利的原因吧
雖然是篇很不專業的分享文，但盡量口語話的分享給大家～希望能幫到各位囉
希望疫情趕快結束，姐還想趕快再飛出去繼續當風一樣的女子。顆顆
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